Nous nous engageons :

      À examiner vos besoins, leurs conditions de mise en œuvre les plus adaptées à votre situation et répondre à vos attentes et exigences dans les meilleurs délais.

      A vous informer des aides financières dans leur globalité, à vous  accompagner dans la  constitution  et le suivi de votre dossier de prise en charge.

Nous intervenons selon deux modes :

       Mode prestataire de services :

Nous sommes juridiquement employeur de nos intervenants.

      Mode mandataire :

Vous assurez donc toutes les fonctions  du « particulier employeur ».

Nous vous déchargeons de la gestion administrative et vous facturons uniquement les frais de gestion comprenant :

• Conseil et assistance en cas de besoin.
• Le recrutement du personnel qualifié.
• La rédaction du contrat de travail.
• L’assistance au recrutement, (immatriculation à l’URSAF, le calcul des cotisations trimestrielles, édition des bulletins de paie).

L’Association  Entr’Âges s’engage dans une démarche de qualité globale. Elle a pour but de répondre à vos attentes.

Notre charte qualité vous garantie :

• Un accueil de qualité tant physique que  téléphonique
• La mise à votre disposition de tous les documents nécessaires au client, vous informer, vous renseigner
• Le respect des dates et horaires  de rendez-vous avec vous
• La qualité de la prestation fournie
• Satisfaction, et discrétion
• La disponibilité de l’aide à domicile
• La formation du personnel, les entretiens de progression du personnel intervenant
• La mise en place automatique du cahier de liaison
• Les visites régulières du responsable de la structure à chacun des clients
• La fidélisation de nos intervenants et l’amélioration de la qualité de nos services
• Le traitement des réclamations dans les meilleurs délais

Entr’âges est à l’écoute de vos  besoins.